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Los genios del marketing viral: Old Spice

La marca Old Spice, perteneciente al grupo P & G,  se había quedado completamente obsoleta.

Como casi todas las marcas de productos de higiene, Old Spice estaba posicionada sobre los atributos funcionales del producto. La marca tuvo grandes pérdidas ya que su principal competidor Axe, de la multinacional Unilever, empezó a comunicar de una forma diferente, querían transmitir que al utilizar Axe tendrían muchos ligues.

Por ello, Old Spice tenía la necesidad de recuperar cuota de mercado.

Pero, ¿cómo era la manera? La marca se embarcó en un estudio donde descubrió que el 60% de las mujeres realizaban las compras para los hombres. Ahí estaba la clave, la marca cambió su público objetivo principal, que eran los hombres, por las mujeres.

Este reposicionamiento hizo el “renacer” de la marca. Sus spots no dejan indiferente a nadie, reflejando situaciones absurdas con un humor peculiar, el cual ha tenido algún tipo de polémica, clave  para personalizar a la marca. Aunque sus campañas son “muy absurdas”, no hay duda que la eficacia lograda es estratosférica, siendo capaces de generar un gran impacto y viralidad para la marca.

Todo ello gracias al neuromarketing ya que se dice, me parece un poco machista, que a las mujeres nos gustan las historias de romance, y Old Spice consigue persuadir a la mujer y captar su atención.

El claim elegido fue “Huele como un tío, tío” haciendo referencia al aroma de su producto, queriendo expresar masculinidad y virilidad.

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Por otro lado el éxito de la campaña fue que su lanzamiento fue a través de medios digitales, creando contenido creativo y de gran originalidad, consiguiendo interactuar con sus usuarios y logrando generar engagement.

El primer día que se publicó logró más de 6 millones de reproducciones en Facebook, siendo este esencial para lograr seguidores, consiguiendo una sólida comunicación con los usuarios. La utilización del ex jugador de fútbol, Isaiah Mustafa como imagen, ayudó a esta gran notoriedad y también que realizara una interacción con éste, a través de youtube, contestando a preguntas de los usuarios, con el propósito de fidelizar clientes.

También, la marca ha realizado colaboraciones especiales con La Resistencia y Pantomima Full, los cuales se ajustan perfectamente al insight de la marca.

En definitiva, es una buena manera de persuadir y captar leads que puedan llegar a ser consumidores finales, a través del humor absurdo. Por lo contrario, hay que ser muy precavidos a la hora de realizar este tipo de campañas, ya que esta en particular, ha obtenido numerosas críticas catalogando esta campaña  de publicidad sexista. 

¿Qué hablen mal de ti pero que hablen? Puede ser una de las estrategias que implementa esta marca para su producto pero, ¿merece la pena?

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